One post tagged with "NLP"

โดย ดร.กอบกฤตย์ วิริยะยุทธกร, CEO & Founder, iApp Technology

หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้ยินจากวิศวกร AI และทีมเทคนิคของไทยคือ: "ฉันควรใช้ RAG หรือ fine-tuning สำหรับแอปพลิเคชันภาษาไทยของฉัน?" นี่เป็นคำถามสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อต้นทุนการพัฒนา ประสิทธิภาพ ความซับซ้อนในการบำรุงรักษา และความสามารถในการขยายขนาดในระยะยาว

คำตอบเช่นเดียวกับการตัดสินใจด้านวิศวกรรมส่วนใหญ่คือ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ แต่การเข้าใจว่าเมื่อไหร่ควรใช้แต่ละวิธี และที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีการรวมวิธีทั้งสองเข้าด้วยกัน สามารถหมายถึงความแตกต่างระหว่างการปรับใช้ AI ที่ประสบความสำเร็จและความล้มเหลวที่มีค่าใช้จ่ายสูง

บทความนี้นำเสนอการเปรียบเทียบทางเทคนิคที่ครอบคลุมของ Retrieval-Augmented Generation (RAG) และ fine-tuning โดยเฉพาะสำหรับแอปพลิเคชันภาษาไทย โดยอาศัยประสบการณ์ของเราที่ iApp Technology ในการปรับใช้ทั้งสองวิธีในองค์กรไทยหลายร้อยแห่ง

ถ้าจะมีสักหนึ่งเทคโนโลยีที่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ต่อโลกของเราได้ก็คงต้องเป็น NLP นี่แหละครับ

NLP หรือ Natural Language Processing คือหนึ่งในประเภทของ AI ที่สามารถเข้าใจภาษาพูด และภาษาพิมพ์ของมนุษย์ได้ เราสามารถอธิบายภาพรวมของ NLP ได้ว่า นี่คือ ‘หัวใจหลัก’ ของการสื่อสารทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์

NLP มีประโยชน์กับเราในปัจจุบันขนาดไหน? ก็ต้องบอกว่าเพียงแค่เปิด Google ค้นหาร้านอาหารใกล้ฉัน คุณก็จะได้ข้อมูลทันที หรือแม้แต่ Smart Home ที่สั่งการด้วยเสียงในการเปิดอุปกรณ์ในบ้านก็เช่นกัน เทคโนโลยีเหล่านี้รับคำสั่งจากเราเพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ให้ตรงใจเราที่สุด นี่แหละครับคือพลังของ NLP